[COMPLETAR: nombre o razón social] (NIF [COMPLETAR: NIF/CIF]) es responsable del tratamiento de los datos de los anfitriones que se registran y usan el panel de Smartrentee (cuenta, facturación, soporte). Contacto: [COMPLETAR: email de contacto para protección de datos].
Cuando un huésped rellena el formulario de registro de un alojamiento, el anfitrión de ese alojamiento es el responsable del tratamiento de sus datos — es quien decide alojarlo y quien tiene la obligación legal de comunicar sus datos a las autoridades. Smartrentee actúa como encargado del tratamiento: trata esos datos únicamente siguiendo las instrucciones del anfitrión y para las finalidades descritas más abajo, nunca por cuenta propia.
El registro de viajeros se conserva durante el plazo legal (3 años desde el fin de la estancia para anfitriones profesionales, conforme al artículo 5.3 del Real Decreto 933/2021). Mientras el software está en fase de validación, Smartrentee puede conservar una copia adicional con la finalidad exclusiva de corregir errores del servicio — nunca para fines propios ni de terceros, y con acceso restringido y registrado.
A la Secretaría de Estado de Seguridad (SES Hospedajes), por obligación legal. A los siguientes subencargados del tratamiento, que prestan servicios técnicos a Smartrentee bajo contrato:
| Subencargado | Servicio que presta |
|---|---|
| Neon (Neon Inc.) | Base de datos (reservas, huéspedes, partes SES) |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la aplicación (Workers) y almacenamiento de documentos |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos de la suscripción del anfitrión |
| Resend | Envío de emails transaccionales (acceso, avisos, recuperación de cuenta) |
| DeepL SE | Traducción automática de la interfaz |
| Google (Cloud Vision API) | Lectura automática (OCR) del documento de identidad del huésped |
Como huésped, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote al anfitrión del alojamiento (responsable del tratamiento) o, si lo prefieres, a [COMPLETAR: email de contacto para protección de datos], que lo trasladará al anfitrión correspondiente. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Los datos de contacto y facturación del propio anfitrión (email, teléfono, datos de pago gestionados por Stripe) se conservan mientras dure la relación contractual con Smartrentee y durante el plazo legal posterior exigido en materia fiscal y contable.